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我司上海禾工科學(xué)儀器有限公司售后工程師于12月赴浙江地區(qū)某半導(dǎo)體材料公司對(duì)CT-1PLUS自動(dòng)電位滴定儀進(jìn)行安裝調(diào)試工作。
CT-1PLUS多功能全自動(dòng)滴定儀是具備顏色滴定和自動(dòng)電位滴定功能于一體的新一代滴定儀。儀器可以自動(dòng)判斷終點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)固定終點(diǎn)滴定、動(dòng)態(tài)滴定、組合交叉滴定和手動(dòng)滴定功能。支持自動(dòng)停止檢測(cè)和手動(dòng)停止檢測(cè),關(guān)鍵滴定組件具備緊急停止保護(hù)功能。
禾工售后工程師抵達(dá)客戶(hù)公司后,首先,對(duì)電位滴定儀的外箱進(jìn)行檢查有沒(méi)有破損,沒(méi)有破損的情況下,進(jìn)行開(kāi)箱驗(yàn)收。然后向客戶(hù)介紹禾工的產(chǎn)品,以及30天無(wú)理由退換貨售后服務(wù)、以舊換新服務(wù)最高可抵扣老儀器全額價(jià)格。
在確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境可行之后,我們的工程師進(jìn)行了CT-1PLUS電位滴定儀的安裝拆卸演練,并確保各功能正常運(yùn)作。我們與用戶(hù)合作完成了甲苯與氨水樣品中氯離子跟氨根離子的檢測(cè)工作。通過(guò)儀器的樣品檢測(cè),我們獲得了良好的重復(fù)性結(jié)果,客戶(hù)對(duì)我們儀器的檢測(cè)數(shù)據(jù)非常滿意。
隨后,我們的工程師針對(duì)儀器使用中出現(xiàn)的各種故障,從故障原因分析,到如何判斷故障、解決問(wèn)題,再到日常維護(hù)保養(yǎng)等方面,都進(jìn)行了詳細(xì)的講解和示范。在整個(gè)儀器安裝驗(yàn)收工作中,我們的工程師一絲不茍地完成了每一項(xiàng)任務(wù),為用戶(hù)提供了高質(zhì)量的服務(wù)。用戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們公司的工程師們給予了高度贊揚(yáng),并對(duì)我們公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià),充分展現(xiàn)出我們公司良好的服務(wù)品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。
禾工用真誠(chéng)的態(tài)度,服務(wù)于每一位客戶(hù)朋友,作為國(guó)產(chǎn)儀器設(shè)備的生產(chǎn)廠家,我們秉著止于贊揚(yáng),悉心聽(tīng)取反饋,加大對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)和優(yōu)化工作。