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近日,我們售后團(tuán)隊(duì)承載著專業(yè)與責(zé)任,前往河南某高校,為該校新購(gòu)置的AKF-3N卡爾費(fèi)休容量法水分儀+KH-20S卡式加熱爐展開(kāi)一場(chǎng)精心細(xì)致的上門安裝調(diào)試之旅。
一、前期對(duì)接,量身定制
接收到校方的安裝需求后,我們售后團(tuán)隊(duì)立即啟動(dòng)服務(wù)流程,與校方相關(guān)部門進(jìn)行深入溝通。詳細(xì)了解庫(kù)侖法卡爾費(fèi)休水分儀的型號(hào)、配置、預(yù)期應(yīng)用場(chǎng)景以及實(shí)驗(yàn)室設(shè)施條件,精準(zhǔn)把握用戶需求,需要對(duì)加熱卷煙專用薄片進(jìn)行含水率檢測(cè),標(biāo)準(zhǔn)或方法為GB/T 23357-2009?;谶@些信息,我們量身定制了詳細(xì)的安裝調(diào)試方案與用戶培訓(xùn)計(jì)劃,確保服務(wù)的針對(duì)性與高效性。
二、現(xiàn)場(chǎng)安裝,穩(wěn)若磐石
踏入實(shí)驗(yàn)室的那一刻,我們的工程師便全身心投入工作。他們遵循嚴(yán)格的操作規(guī)程,細(xì)心地開(kāi)箱、搬運(yùn)、仔細(xì)清點(diǎn)儀器清單。安裝過(guò)程中,每一顆手緊螺母的旋緊、每一條線路的接駁、每一處接口的密封,無(wú)不體現(xiàn)出我們對(duì)細(xì)節(jié)的追求與對(duì)設(shè)備安全的高度重視。安裝完成后,設(shè)備穩(wěn)固如山,靜待精準(zhǔn)調(diào)試。
三、精準(zhǔn)調(diào)試,滴水不漏
調(diào)試階段,工程師憑借深厚的理論知識(shí)與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)AKF-3N卡爾費(fèi)休容量法水分儀+KH-20S卡式加熱爐的各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行全面檢測(cè)與精細(xì)校準(zhǔn)。一絲不茍地調(diào)整核心參數(shù),確保儀器的測(cè)量精度與重復(fù)性達(dá)到校方設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),并適應(yīng)校方特定的樣品類型與實(shí)驗(yàn)要求。同時(shí),通過(guò)嚴(yán)格的空白測(cè)試、標(biāo)準(zhǔn)樣品驗(yàn)證,我們確保儀器在各種工況下都能穩(wěn)定、準(zhǔn)確地輸出數(shù)據(jù),為科研工作提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。
四、用戶培訓(xùn),傾囊相授
為了讓校方科研人員能夠快速上手并充分利用新設(shè)備,我們特別安排了用戶培訓(xùn)課程。工程師們以直觀易懂的方式,詳細(xì)講解水分儀的操作步驟、功能特性、日常維護(hù)要點(diǎn)以及常見(jiàn)故障處理方法。他們結(jié)合實(shí)際操作演示,讓參訓(xùn)人員親身體驗(yàn)AKF-3N卡爾費(fèi)休容量法水分儀+KH-20S卡式加熱爐的便捷操作與強(qiáng)大功能。
五、售后承諾,全程守護(hù)
安裝調(diào)試與培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束后,我們并未就此離去。我們鄭重承諾,將為用戶提供全面、全天候的售后服務(wù)支持,包括遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢、定期設(shè)備巡檢、軟件升級(jí)指導(dǎo)等。我們始終秉持“客戶至上"的原則,確保水分儀始終保持最佳工作狀態(tài),為校方的科研工作添磚加瓦。
未來(lái),我們將繼續(xù)秉持“誠(chéng)信、敬業(yè)、責(zé)任、創(chuàng)新"的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化升級(jí)售后服務(wù)體系,用專業(yè)的技術(shù)服務(wù)為客戶創(chuàng)造好的售后服務(wù)體驗(yàn)。